事    件：
北京某仪表公司（以下简称：客户）因消防系统维护，需要采购海湾的火灾自动报警系统设备，客户在网上浏览了众多信息之后，直接致电当宁消防，询问相关情况。

分    析：
当宁消防业务工程师殷先生接到了客户的来电。殷先生热情的接待了客户，询问了客户的相关情况，得知客户原本的消防系统是海湾品牌的火灾自动报警系统。近期因消防系统维护，需要采购部分火灾自动报警设备。随后，客户发来产品清单。殷先生看到清单上只标注了产品的名称，并未标注产品的型号，原来客户希望殷先生帮他推荐合适的型号。殷先生根据客户消防系统的基本情况，向客户推荐性价比超高的海湾感烟探测器、感温探测器、火灾声光警报器和手动火灾报警按钮相应的型号。殷先生做了一份详细的报价单传给客户，因为客户采购量还不小，所以殷先生报的价格比较优惠。

反   馈：
客户收到殷先生的报价单后，经过再三比较，还是决定和殷先生签订合同，在当宁消防下单。客户下单后，当宁消防迅速将货物备齐发往客户。客户收到货后非常满意，不仅满意货物的质量，更满意当宁的服务。

产品清单：

客户评价：
这次虽说是与当宁消防的殷先生第一次合作，但是合作很愉快。下次还有火灾自动报警系统方面的设备需求，还是来当宁消防网。

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