故障现象

可能原因

处理措施

控制器报主电故障

无交流电

恢复交流供电

交流电开关未开

打开交流电开关

交流保险断

更换同规格保险

连接线未接好

测量AC-DC电源输出排线的ACF端（主电检测）到DC-DC电源之间的连线是否正常。

控制器AC-DC电源损坏

测量AC-DC电源输出排线的ACF端（主电检测）与G端电压，正常为5v，切断主电后电压为0v；如果不正常，可以与海湾公司技术服务部联系更换AC-DC电源。

控制器主板

测量AC-DC电源输出排线的ACF端（主电检测）与G端电压，如果电压正常，可以与海湾公司技术服务部联系更换控制器主板。

控制器报备电故障

备电开关未开

打开备电开关

备电连线未正确连接

正确连接

备电保险断

更换同规格保险

备电电压过低或损坏

测量备电电压是否低于22v，低于22v需要更换蓄电池。

AC-DC电源或主板损坏

与海湾公司技术服务部门联系

按手动盘键无反应

控制器处于“手动不允许”

利用“启动方式设置”操作重新设置。

该键值对应的设备报故障

先进行维修。

该键值对应的设备被隔离

先进行“取消隔离（释放）”操作

手动消防启动盘未注册

利用“设备检查”操作，查看手动盘注册是否正确，若有误，重新开机后检查是否可以恢复，否则，与海湾公司技术服务部联系维修。

手动消防启动盘电缆连接不良

检查与回路板连接的电缆，重新插接牢固。

手动盘驱动板损坏

请及时与海湾公司技术服务部联系更换。

控制器打印机不打印

设置为不打印的方式

参照控制器操作中，利用“打印方式设置”操作，重新设置

打印机电缆连接不良

检查并连接好

打印机被关闭

按下打印机的“SEL”键，将打印机打开。

打印纸用完

参照打印纸更换步骤更换新的打印纸。

打印机损坏

与海湾公司技术服务部联系更换。

控制器报上位机故障（系统有CRT图形显示）

CRT系统关机

CRT系统开机

未进入CRT监控状态

进入监控状态

CRT电缆连接不良

检查并连接好

控制器开机后无显示或显示不正常

电源不正常

检查AC-DC电源24输出是否正常，输出不正常为AC-DC电源坏、检查DC-DC电源的5v输出是否正常，不正常为DC-DC电源坏，技术与海湾公司技术服务部联系更换。

开关板坏

请与海湾公司技术服务部联系更换

液晶屏或背光管坏

请与海湾公司技术服务部联系更换

控制器键盘操作没反应

连接排线接触不好

重新插紧键盘与开关板之间排线

开关板坏

请与海湾公司技术服务部联系更换

面膜坏

请与海湾公司技术服务部联系更换

控制器报总线故障或绝缘故障

总线短路或线间电阻过低（低于10k）

请施工单位或维护人员排除线路故障。

总线对地绝缘不良（对地电阻低于20兆欧）

请施工单位或维护人员排除线路故障。

个别设备或线路进水

查找可能进水的设备，请施工单位或维护人员排除线路故障。

个别现场设备报故障

设备丢失

恢复安装

设备连接线（联动４总线，报警２总线）断

拆下现场设备，用数字万用表测量现场设备信号总线间（Z1、Z2）电压正常在20v左右，电源总线间（D1、D2）电压在24v左右，如线间电压不正常，先排除线路原因。

设备接触不良

重新安装

设备损坏

请更换设备

更换设备时未进行设备编码

修改设备编码，与原设备编码相同。

相邻多个设备报故障

因线路短路或对地绝缘不良，导致隔离器动作

排除线路故障后重新安装隔离器

因单只隔离器所带设备过多，导致其偶尔动作

隔离器动作电流有170MA、270MA之分（详见实物背面的接线说明），若接线正确且重新安装后仍动作，请与原施工单位联系

局部线路断路

排除线路故障

某一回路所有设备故障

总线断路

排除线路故障

探测器或模块进水

排除故障原因

整个回路安装了1只隔离器，因总线短路或单只隔离器所带设备过多等因素导致隔离器动作

取消隔离器，直接连接总线

控制器回路板坏

如果重新开机后测量总线间没有电压，尽快联系海湾公司更换回路板。

所有联动设备故障

为联动设备供电的24V电源线断路

联系施工单位或维保公司排除线路故障。

为联动设备供电的24V电源盘没有输出。

检查24V电源线路是否短路，线路短路联系施工单位间检修；检查并更换电源盘输出保险；联系海湾公司技术服务部更换电源盘。

所有火灾显示盘故障

给火灾显示盘供电的24V电源故障

参照“联动设备供电的24V电源盘没有输出”处理。

通讯总线（A、B）线路故障

排除线路故障后清除。

控制器上火灾显示盘通讯板坏。

如果测量控制器上火灾显示盘通讯输出A、B端没有电压，请与海湾公司技术服务部联系更换通讯板。

测试感烟探测器不报警

测试方法不对

应采用试验烟枪使烟雾直接进入探测器进烟孔，试验地点不能有较强的空气流动。

该探测器未注册上

利用“设备检查”操作，查看该探测器是否注册上，若未注册，请及时与原施工单位联系。

该探测器被隔离

利用“取消隔离”操作先将其释放后试验。

该探测器损坏

更换探测器

个别感烟探测器误报火警

安装在空调口、窗户附近等不当位置

更改探测器的安装位置

环境恶劣或使用场所不当（如灰尘大或湿度大的地下车库或开水间等）

改善环境或更换为其它探测器

光电感烟探测器污染

参照探测器清洗规程清洗光电感烟探测器

探测器损坏

更换探测器

个别感温探测器误报火警

现场温度过高，如厨房等

适当调低探测器的灵敏度或更改探测器的安装位置。

现场环境温度变化大

适当调低探测器的灵敏度

探测器坏

更换新的探测器

多个探测器误报火警

探测器或线路进水导致控制器无法正常工作。

查找进水的位置并修复。

总线绝缘性能不好

联系施工单位查线或更换线路。

线路干扰严重

查找干扰源或将信号总线更换为屏蔽线。

控制器回路板坏

联系海湾公司技术服务部更换。

联动设备无法启动

需要供电的联动设备没有上电

上电后重新试验

联动设备自身故障

联系相关设备厂家或维保公司修复

控制模块坏

如果启动后模块上启动指示灯不亮，请联系海湾公司技术服务部维修。