昨日下午，一场火灾让家住南湖路53号欧园小区的居民后怕。火在猛烈地燃烧，可小区消防栓没水，救援的消防车又被违章停在小区消防通道的私家车堵在小区外，消防员只好拿着灭火器和桶、盆取水灭火。
　　
　　“在小区住了4年，要不是今天这场火，还真不知道小区消防栓里竟然没有水。”刚扑灭火，就有围观的居民担心地说，好在这次火不算大，要是遇上大火灾，大家可怎么办？
　　
　　消防员到居民家取水灭火
　　
　　据一位物业管理中心工作人员介绍，最先发现火情的，是住在小区2期一栋22楼的一位业主，该业主将火情反映给物业，随后物业打119报警。失火的这家是2期一栋22楼的2209房，业主姓戴。据该工作人员介绍，接到报警时，该业主家里正冒着浓烟，还有明火从客厅的窗户往外冒，但家里却没人。
　　
　　得知自家起火后，下午4点左右，戴女士带着女儿赶回自家楼下，“消防队不让我上楼，说是消防车被堵在小区外进不来，楼栋的消防栓又没水，正在从居民家接水灭火……”戴女士说，她和女儿焦急地等待了近两个小时后，消防队才下楼通知她火被扑灭了。
　　
　　家里被火烧光
　　
　　昨日下午，记者赶到欧园小区时火已经被扑灭，但事发大楼外围观的居民仍谈论着这起火灾，“要是遇上大火灾，大家可怎么办？”起火房屋的业主戴女士告诉记者，她下午出门前，拔了家里的电器插头，她也不清楚是什么原因导致家里着火的。而失火时，戴女士正带着女儿外出，丈夫在上班，家里并没有人。
　　
　　“每个月我都按时向物业公司缴纳物业管理费，可物业连消防栓有水，消防通道畅通都不能保障。”戴女士气愤地表示，家里被大火烧尽，是由于消防通道被堵，消防栓没水导致的，物业管理方应承担相应的赔偿责任。
　　
　　而在欧园小区的消防通道处，约5米宽的消防通道已被各种私家车霸占。撤离火灾现场的消防队员也证实，他们的消防车的确被堵在消防通道外，而且消防栓没有水。
　　
　　小区的消防栓为何没水？随后，记者和戴女士一起来到小区的物业管理长沙湘鸿物业管理有限公司，该公司一位姓胡的负责人表示：导致22楼消防栓没水的主要原因是小区的水压不足，“当时为了灭火，物业对小区的水管进行加压，不料起火的那栋楼仍旧没水，1期一栋楼顶的水管倒因此造成爆裂，水流不止。”胡先生表示，对于业主戴女士家因这次火灾造成的损失，在消防部门鉴定划分责任之前，物业公司不会给出任何赔偿答复。同时胡先生也表示，该由物业公司承担的责任，物业公司一定会承担。
　　
　　（奖励邓先生线索费40元）
　　
　　[律师说法]
　　
　　湖南万和联合律师事务所李健律师：
　　
　　消防栓没水
　　
　　依据《消防法》相关规定，住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务，若有违反，行政上可以对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分或者给予警告处罚。而民事方面，物业服务企业与消防栓没水若存在直接过错关系，那么也涉嫌构成了合同违约，应当对业主承担赔偿责任。
　　
　　消防通道被堵
　　
　　针对私家车占道导致消防行动受阻的行为，依据《侵权责任法》等相关规定，可以追究车主侵权责任，而物业服务企业未能有效管理也可以追究其连带责任。

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