5月2日16时05分，西安市经开区北二环东段的名流•水晶宫大厦三单元21楼一住户室内突发天然气泄漏爆燃事故。

　　西安消防接到报警后调集两个中队，云梯车、大吨位水罐车，很快到达现场，消防队员从楼内将一名昏迷女子从大厦内抱出。她的亲人含泪接过受伤女子失声哭起来。这名女子全身烧伤比较严重，被救出时处于昏迷状态。据参与救援的消防员说，闪爆时这名女子就在21楼。
　　
　　被困在26楼一身穿绿衣服的女孩，一手用白毛巾捂着嘴巴，一手不停挥动着红色毛巾，大声向楼下呼喊救命。楼上的居民不时通过电话向下求救，“上面呼吸困难，大家关紧门窗，用湿毛巾捂住口鼻，等待救援”，天然气公司工作人员在楼下向上喊话。
　　
　　隔壁一小区的高层居民，站在阳台上向楼下的消防队员传递被困人员的消息。楼下不断有消防队员背着氧气瓶冲入楼内救人。
　　
　　随后，陆续又有20多名被困居民有些自己跑出大厦，有些被消防队员救出，救出来的大多是老人和儿童。下午18时许，大火被扑灭，但发生闪爆的住户家中，已是面目全非，所幸消防官兵到场及时，迅速控制了火情，将被困人员全部救出，疏散了楼内居民，将财产和损失降到了最低。目前，事故原因正在调查中。

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