城市消防远程监控系统竣工后，由建设单位负责组织相关单位进行工程检测，选择的测试联网用户数量为5～10个，检测不合格的工程不得投入使用。

　　一、系统检测。

　　城市消防远程监控系统检测前，首先对系统相关的文件进行审核检查，包括：

　　（1）竣工验收申请报告。

　　（2）系统设计文件、施工技术标准、工程合同、设计变更通知书、竣工图、隐蔽工程验收文件。

　　（3）施工现场质量管理检查记录。

　　（4）施工过程质量检查记录。

　　（5）系统产品的检验报告、合格证及相关材料。

　　（6）系统设备清单。

　　系统主要性能指标测试。

　　1、连接3个联网用户，测试监控中心同时接收火灾报警信息的情况。

　　2、从用户信息传输装置获取火灾报警信息到监控中心接收显示的响应时间不大于10s。

　　3、监控中心向城市消防通信指挥中心或其他接处警中心转发经确认的火灾报警信息的时间不大于3s。

　　4、监控中心与用户信息传输装置之间能够动态设置巡检方式和时间，要求通信巡检周期不大于2h。

　　5、测试系统各设备的统一时钟管理情况，要求时钟累计误差不超过5s。

　　城市消防远程监控系统检测完毕，填写《城市消防远程监控系统检测记录》。

　　二、系统运行管理。

　　城市消防远程监控系统的运行及维护由具有独立法人资格的单位承担，该单位的主要技术人员应由从事火灾报警、消防设备、计算机软件、网络通信等专业5年以上（含5年）经历的人员构成。远程监控系统的运行操作人员上岗前还要具备熟练操作设备的能力。

　　监控中心日常应做好交接班登记表、值班日志、接处警登记表、值班人员工作通话录音电子文档和设备运行、巡检及故障记录技术文件的记录，并及时归档，妥善保管：

　　三、系统使用与日常检查。

　　用户信息传输装置投入使用后，确保设备始终处于正常工作状态，保持连续运行，不得擅自关停。一旦发现故障，应及时查找原因，并组织修复。因故障维修等原因需要暂时停用的，经消防安全责任人批准，并提前通知监控中心；恢复启用后，及时通知监控中心恢复。

　　（一）用户信息传输装置使用与检查。

　　联网用户人为停止火灾自动报警系统等建筑消防设施运行时，要提前通知监控中心；

　　联网用户的建筑消防设施故障造成误报警超过5次/日，且不能及时修复时，应与监控中心协商处理办法。消防控制室值班人员接到报警信号后，应以最快方式确认是否有火灾发生，确认火灾后，在拨打火灾报警电话119的同时，观察用户信息传输装置是否将火灾信息传输至监控中心。监控中心通过用户服务系统向远程监控系统的联网用户提供该单位火灾报警和建筑消防设施故障情况统计月报表。

　　用户信息传输装置按照以下要求进行定期检查与测试：

　　（1）每日进行1次自检功能检查。

　　（2）由火灾自动报警系统等建筑消防设施模拟生成火警，进行火灾报警信息发送试验，每月试验次数不应少于2次。

　　（二）通信服务器软件的使用与检查。

　　通信服务器软件必须由监控中心管理员进行维护管理，如因故障维修等原因需要暂时停用的，监控中心管理员应提前通知各联网用户单位消防安全负责人；恢复启用后，应及时通知各联网用户单位消防安全负责人。

　　通信服务器软件按照下列要求进行定期检查与测试：

　　（1）与监控中心报警受理系统的通信测试1次/日。

　　（2）与设置在城市消防通信指挥中心或其他接处警中心的火警信息终端之间的通信测试1次/日。

　　（3）实时监测与联网单位用户信息传输装置的通信链路状态，如检测到链路故障，应及时告知报警受理系统，报警受理系统值班人员应及时与联网用户单位值班人员联系，尽快解除链路故障。

　　（4）与报警受理系统、火警信息终端、用户信息传输装置等其他终端之间时钟检查1次/日。

　　（5）每月检查系统数据库使用情况，必要时对硬盘进行扩充。

　　（6）每月进行通信服务器软件运行日志整理。

　　（三）报警受理系统软件使用与检查。

　　报警受理系统软件必须由监控中心管理员进行维护管理，如因故障维修等原因需要暂时停用的，监控中心报警受理值班人员应提前通知系统管理员；恢复启用后，要及时通知系统管理员。

　　报警受理系统软件按照下列要求进行定期检查与测试：

　　（1）与通信服务器软件的通信测试1次/日。

　　（2）与通信服务器软件时钟检查1次/日。

　　（3）每月进行报警受理系统软件运行日志整理。

　　（四）信息查询系统软件的使用与检查。

　　信息查询系统必须由监控中心管理员进行维护管理，如因故障维修等原因需要暂时停用的，监控中心管理员应提前通知公安消防部门相关使用人员；恢复启用后，及时通知公安消防部门相关使用人员。

　　信息查询系统软件按照下列要求进行定期检查与测试：

　　（1）与监控中心的通信测试1次/日。

　　（2）与监控中心的时钟检查1次/日。

　　（3）每月进行信息查询系统软件运行日志整理。

　　（五）用户服务系统软件的使用与检查。

　　用户服务系统必须由监控中心管理员进行维护管理，如因故障维修等原因需要暂时停用的，监控中心管理员应提前通知联网用户单位消防安全负责人；恢复启用后，要及时通知联网用户单位消防安全负责人。

　　用户服务系统软件按照下列要求进行定期检查与测试：

　　（1）与监控中心的通信测试1次/日。

　　（2）与监控中心时钟检查1次/日。

　　（3）每月进行用户服务系统软件运行日志整理。

　　（六）火警信息终端软件使用与检查。

　　火警信息终端必须由监控中心管理员进行维护管理，如因故障维修等原因需要暂时停用的，火警信息终端值班员应提前通知系统管理员；恢复启用后，及时通知系统管理员。

　　火警信息终端软件按照下列要求定期检查与测试：

　　（1）与通信服务器软件的通信测试1次/日。

　　（2）与通信服务器软件时钟检查1次/日。

　　（3）每月进行火警信息终端软件运行日志整理。

　　四、年度检查与维护保养。

　　用户信息传输装置按下述内容定期进行检查和测试：

　　（1）对用户信息传输装置的主电源和备用电源进行切换试验，每半年的试验次数不少于1次。

　　（2）每年检测用户信息传输装置的金属外壳与电气保护接地干线（PE）的电气连续性，若发现连接处松动或断路，及时修复。

　　城市消防远程监控系统投入运行满1年后，每年度对下列内容进行检查：

　　（1）每半年检查录音文件的保存情况，必要时清理保存周期超过6个月的录音文件。

　　（2）每半年对通信服务器、报警受理系统、信息查询系统、用户服务系统、火警信息终端等组件进行检查、测试。

　　（3）每年检查系统运行及维护记录等文件是否完备。

　　（4）每年检查系统网络安全性。

　　（5）每年检查监控系统日志并进行整理备份。

　　（6）每年检查数据库使用情况，必要时对硬盘存储记录进行整理。

　　（7）每年对监控中心的火灾报警信息、建筑消防设施运行状态信息等记录进行备份，必要时清理保存周期超过1年的备份信息。

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