智慧消防已成趋势，经营模式发生变化

　　消防行业与商业，工业房地产，公共建筑，基础设施，城市配套设施等都具有紧密联系。每种产业要求的消防方案设备都不一样，带来的技术问题也各不相同。再加上高层建筑的建设和日益复杂的建筑结构，更加密集的城市功能片区等，客观条件对消防产业的技术提出更高的要求，比如在紧急状态下应对调度，隐患的智能巡防和上报。“互联网+”和“智慧城市”的实施，使消防科学、消防技术与消防软科学等领域成为消防技术研究的主攻方向，也催生出“智慧消防”的概念。

　　随着消防改革的深入，传统消防企业的封闭市场开始彻底的更新迭代。大量的传统消防企业开始了智慧消防转型，也有诸多新兴企业进入智慧消防行业。而这些企业在转型当中也开始根据自身特点与优势针对传统的经营模式方面进行了很多有益的尝试。相对于在前期发展过程中一直严重依赖国家政策引导的传统消防，智慧消防的这些尝试是立体而多维的。消防企业从单纯的为消防相关机构提供相应消防产品的制造企业成为为消防服务最终用户提供硬软件解决方案的产业联盟的身份转换。需要对企业的经营模式，企业定位、核心优势等一些关键细节进行系统化的的进化。需要考虑应用场景、服务模式以及渠道构建的深刻变化并以其为基础进行创新。

　　为此，我们根据前段时间对目前市场主流的智慧消防企业进行的调研结果，对现阶段智慧消防企业转型时期对企业战略定位、核心竞争力、市场生态与盈利模式等经营模式的调整与尝试进行梳理与对比。期待这种梳理能使我们对现阶段智慧消防转变的方向有更加清晰的认知，并对我国消防事业的相关思索有所帮助。

智慧消防公司的战略重定位

　　企业战略定位，是企业经营活动核心目标与目标位置，是企业经营活动的根源与理由。消防企业智慧消防战略转型已经让其身份伴随着消防改革深入而改变，随着消防行业中技防重要性逐渐提升、防火成为工作聚焦点等显著变化的发生，智慧消防企业已经从消防装备的供应商变成了智慧消防方案的设计者、建设者。其核心战略定位从消防设备的生产与保障转移到智慧消防解决方案的设计与实施。于是，智慧消防企业不但要分担原先很多行业伙伴承担的角色与服务、还需要负责跟踪智慧消防系统在智慧城市等新兴物联网应用场景中的作用于位置，关注整体智慧消防系统长期利润，为整个商业生态链挖掘新的利润点。同时，利用这些工作维持商业生态链中的独特价值，保证自己的不可替代性。

　　比如：传统的消防企业原先只用负责消防系统的建设与调试，保证消控室设备工作正常后即可宣布项目实施完毕，其后只用保证硬件正常损耗即可。而智慧消防时代因为云平台维护的职责，消防企业不但要保证智慧消防物联网云平台正常运营还需要协助维持监管人员报警接收、处置流程的顺畅。另外就是，在传统消防时代项目制大行其道。消防企业只要保证自身产品性能与项目利润即可。而在智慧消防时代，作为解决方案的提供者与运营规则的设定者，消防企业一方面要关注挖掘系统新的利润点：和燃气公司与电信运营商如何合作、要物业社区怎么配合、让保险金融怎么介入，数据驱动时代安全数据的增值是个可以容纳想象力的庞大空间。另一方面，为了维持利润的持续性，消防企业需要将利润合适的反馈到整个商业价值链条。产品性价比怎么压缩到最低，安全服务的质量又怎样评估与确定，维保成本又怎样最大程度的进行压缩。这些问题有些以往并不需要消防企业去思考，还有些本来就是随着智慧城市等新兴业态兴起而新近出现。而智慧消防时代，这是是必须由智慧消防企业进行设计并协调实现的。

　　而当智慧消防企业解决了这些问题，拥有了可以持续开辟出利润空间的系统，适应了智慧消防新业态，站在了消防数据应用的舞台中央。其也就完成了从传统消防系统软硬件产品供应到智慧消防平台运营的战略重定位。与此同时，新的战略定位必然构建起企业新的核心竞争力。用通俗的言语表述，即是消防企业新的定位决定了消防企业怎么赚钱、赚谁的钱以及赚得什么钱。

智慧消防公司核心竞争优势的重建

　　消防企业怎么赚钱、赚谁的钱以及赚得什么钱。围绕着的核心就是消防企业核心竞争优势。对于传统消防企业来说，作为服务于消防部门的设备供应商，消防产品的质量就是企业的核心竞争力。而因为专业壁垒的存在，产品生产成本与渠道成本限制着消防企业的成本底线。加上作为新近市场开放的新兴产业，智慧消防市场集中度低。所以现阶段智慧消防产业呈现出渠道分散且扁平的特征，消防公司大多依赖本地渠道商进行产品销售、且产品同质化严重。而当消防企业开始智慧消防转型后，因为硬软件成本已无法进一步压缩，渠道成本的压缩空间也不大。所以必须对公司关键资源进行重构，以期能找到不可替代部分，从而形成核心竞争力，重建公司的核心竞争优势。

　　随着智慧消防战略的实施，智慧消防企业的战略定位变为智慧消防方案的设计者、建设者，消防企业的核心竞争力必然从消防产品的研发、生产向智慧消防系统平台的管理与运营转变。而因为消防属于基本民生领域，技术壁垒不可能太高。那么，依托云平台设计的创新性的运营模式成为智慧消防公司必然的选择。而这时候，电子商务等互联网、移动互联网产业发展的历史则给了智慧消防这类物联网企业模仿的样板。以平台为核心，围绕“安全服务”打造新的产业链，进行模式创新、深层发掘客户价值是智慧消防企业重建核心竞争力的必由之路。

　　在传统消防行业旧产业链中，因为参与企业主要围绕消防产品的制造销售，产业之间的衔接问题明显：施工单位高度重视消防功能，忽视施工安装质量；产品标准衔接脱节，检测中心分工脱节，设计不符合实际应用场景等问题。大量消防资源白白浪费，反过来制约了产业发展，造成了现在消防产业中小企业密集，集中度低下。而智慧消防依托云平台服务重构的竞争优势，本来就有这互联网的基因。以云平台为核心竞争力一方面促使对消防资源的利用程度达到创造性的高度，另一方面用模式创新挖掘客户价值也保证了云平台价值的集中，推动行业集中度的提升。为竞争建起了无法逾越壁垒。

智慧消防公司的市场生态与自身定位

　　互联网有其自身的商业逻辑。与传统商务模式以成本竞争为竞争优势，寻找利润与市场平衡点不同的是，互联网模式讲究的是利用技术手段进行模式创新，构建新的生态链。用更高效、更具竞争力的生态链挤占市场份额。这种利用合作而不是竞争粘合起来商务生态有着边际成本低、复制难度高等诸多优势。智慧消防新型的产业生态可以有效解决传统消防产业之间的衔接问题：实现对市场的无死角区域的全面覆盖——硬件兼容；深刻感知各个消防系统之间相关联的直接同步配合关系——软件互通；也可以实现消防安全跨越地理边界——区域合作；并且有利于中高端消防企业的发展——产业升级。

　　只有深刻理解了这点，并得到践行的智慧消防公司才可以说拥有了互联网基因，完成了智慧消防战略转型。而完成智慧消防战略转型的直接表现就是，第一开放：无论软硬件都会通过开放寻求平台合作，包容性极强。第二创新：拥有创新性的运营模式，使其无法被抄袭。第三不可替代：在生态中拥有稳固的，唯一的地位。拥有这三点的智慧消防公司会对以产品成本或技术壁垒为核心竞争力的竞争者形成碾压。“羊毛出在猪身上,狗来买单”与传统的经营思维有着完全不是一个维度上商业逻辑。而拥有互联网络基因的智慧消防公司要做到这一点，依赖的是其对数据价值的发现以及盈利模式的创新能力。

智慧消防公司的盈利模式创新

　　数据是有价值的，我们已经进入了数据驱动时代，可以按照数据模型推导出未来，从而提前处置隐患避免意外的发生。这是智慧消防数据价值的底层逻辑，也是智慧消防未来利润空间与产业发展的根基。所以数据变现能力是运营模式创新的根基。相比较传统消防产品销售模式中已经没有产品与渠道的可压缩利润空间来说，智慧消防通过模式创新获得想象空间无疑是巨大的而光明的。也是智慧消防经营模式未来变化的趋势。而智慧消防公司进行模式创新时所需要的互联网基因相比较消防行业基础更为重要。而正因为此，智慧消防公司在新的商务生态中才变得不可或缺，最终成为引导整个行业智慧消防战略转变的关键。

　　与传统消防核心竞争力——生产成本或者技术壁垒不一样的是，智慧消防企业的互联网基因和特性是外显的，可以进行评判的。我们完全可以通过智慧消防公司的盈利模式是否有创新，从而判断其是由拥有开放、创新与唯一性。以及其是否在推进创新商务生态的形成与是否在新商务生态中拥有不可替代地位。这是智慧消防企业进行战略定位与核心竞争力重构时必然显现的外部特征。是无法隐藏的阳谋。

几种崭新的运营模式创新

　　在智慧消防行业，有一个很有意思的现象是，拥有较深行业背景的企业因为拥有产能与渠道优势，翻到无法体现出数字变现能力。所以近些年来，虽然八成以上的智慧消防企业都在声称自己正在进行“以服务为核心”的转变，甚至超过一半的智慧消防企业已经将云平台运营作为自身未来战略发展的方向。但是深究其运营战略，都会发现其并不能在盈利模式上进行创新，无论是买平台送硬件还是卖硬件送平台服务，企业的盈利最后还是落在了产品销售上面。而阻碍其拥有互联网基因的正是其目前拥有的产品生产与技术研发能力。所以可以说，目前绝大部分所谓的智慧消防公司并未完成其智慧消防战略改造与智慧消防转型。

　　不过，在调研中，我们还是有所收获的。比如安防行业龙头大华股份就早在2018年便从全局着手，推出"大华HOC"战略，全力统筹技术创新、顶层设计、业务架构、应急预警及运营服务等全流程的能力，对接智慧城市，推动城市和行业智慧化转型，助力实现城市和行业的协同、开放、安全与可持续发展。

　　以及智慧安全大数据平台独角兽中电数通，其在智慧安全系统产品，如消防管理信息系统、三小场所安全信息管理等系统的开发已经建立起了城市智慧安全管理闭环体系，随着国内CLP数据通信的布局，政府、企业、行业、家庭对安全的强烈需求将促使平台的BC端数量迅速增长。中电数通BC端可以通过物联网在智慧安全大数据平台24小时不间断获取安全信息，继而在使用APP后就可以实现实时在线，挖掘和满足BC端信息不对称需求，让平台用户活跃起来。

　　更有一个曾在智慧消防行业打拼了五年以上的资深平台给了我们惊喜。对所有硬软件开放接口，数据可视化、三维交互技术创新的应用，以及基于产业链的重构的平台研发。一城同鑫这个规模不太大的公司却罕见地拥有基于数据驱动的盈利模式创新，并清晰地展现出数字变现能力。其向所有智慧消防终端开放接口与只收取硬件成本的5%接入费的SaaS收费模式虽然推出不久，但已经引起了诸多合作品牌的关注。种种迹象说明，真正有互联网基因的平台已经关注并开拓智慧消防市场。

　　在万物互联的物联网时代，拥有基础安全数据的智慧消防平台在整个物联网服务产业链中有着基础而重要而位置。就本次调研结果，目前看来，虽然智慧消防市场开放较晚，行业内相关企业对于新模式、新理念的接受度还比较低。但是，以一城同鑫为代表的部分创新性平台与企业的相关进步与尝试却并没有落后于其他行业生态。我们有理由相信，我国智慧消防行业完全可以在短期内完成整个行业战略定位与整合，为未来我国整体物联网产业链提供坚实的安全基石。

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