商场频遭火灾引关注 被指不缺硬件缺乏演练
作者：李铎 日期：2011-01-26 08:59:57 浏览：2532
上周，武汉一家商场因火灾引发的重大伤亡事故，再次让商业设施的消防安全问题成为舆论焦点。事实上，该商场发生火情并非零售业的个案，在北京市场，高端百货店新光天地和时尚购物中心西单大悦城，都曾出现过火情。市安全监督局的相关负责人指出，商业企业不缺乏硬件的投入，而是缺少实战演练。
本月17日晚间，武汉市硚口区汉正街的侨康综合商场发生火灾，过火面积达900平方米。着火的楼房共4层，一楼为食品市场，上面是仓库和加工厂。尽管大火在18日凌晨被扑灭，但火灾造成14名市民遇难的事实，让商业设施的消防安全问题再次成为业内关注的焦点。外埠商场的事故受到北京商业界的关注，与北京不久前接连发生的两起火情不无关系。
去年底，位于大望路附近的高端百货店新光天地，其京雅法式铁板烧的餐厅后厨烟道起火，当时数十名顾客被紧急疏散。
就在几天之后，位于西单大悦城十层的影院也发生了起火冒烟事故。据悉，西单大悦城十层首都电影院发生火情是在去年12月11日下午，当时，正观影的顾客被告知影院出现紧急事故需迅速撤离。当时，影院所有观众和该楼层的其他顾客被全部疏散，人数超过500人。
西单大悦城的相关负责人回应记者，首都电影院所在的西单大悦城十层的产权，已被出售给前者。西单大悦城方面没有对该电影院的监督和管理权。尽管如此，受到“牵连”的西单大悦城，还是成为了当月第二家发生起火事故的商业设施。
这些已经发生的事故并未引起人员伤亡，但却给北京的商家敲响了警钟。事实上，为保证消费者的购物安全，市商务委、安监局近几年对商超卖场等公共场所的消防安全环节的监督、检查从未间断，并制定和细化了相关制度予以规范。而且，在去年召开的市委常委会议上，安全的商贸环境，已被定义为建设国际商贸中心过程中的重要组成部分。不过，仅仅依靠政策约束和管理部门的突击检查来保护消费者的人身安全还远远不够，真正需要面对顾客的还是商场本身。
记者在采访过程中，试图就安全问题向各家商业企业发问，尽管各家企业都表示高度重视，但谁也不愿意就此问题多说。
在市安全监督局的相关负责人看来，京城商场的消防安全预案大多比较到位，面对相关部门的检查时，也往往可以过关。但部分商场普遍缺乏实战演练，日后处理突发状况仍存隐患。
商报记者 李铎
作者：李铎 (来源：商业周刊)
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