余世维先生有这样一句话给我留下了深刻的印象，“当客户的知识经验需求超过我们的供给，就会放弃我们了”。社会竞争如此激烈，在竞争中如何让我们的企业脱颖而出，树立独特的品牌和形象，已经迫在眉睫。对此，我们认为，答案就在于专业化和职业化。
　　
　　所谓专业化就是要有比其他人超越很多或别人所不具备的专业能力，职业化则是在某一方面上有突出的素质，把专业化更大程度地转化为成果和业绩。
　　
　　“尺有所短，寸有所长；物有所不足，智有所不明；数有所不逮，神有所不通”，任何一个企业、任何一个人，不管其实力有多强，都会有其局限。为什么我们的质量问题不能够及时解决，为什么我们的技术人员不能够及时解决生产过程中出现的异常问题，为什么我们不能从竞争对手哪里争取到更多的客户，这一切的问题只说明了一点，因为我们还不够专业，我们企业不够专业，我们每一个责任人也不够专业。那么，在公司层面，就更多的要考虑引进和培养专业人才，让专业的人来做专业的事，也只有这样，我们整个公司才能做精做专。作为我们个人来讲，那更多的是要培养一种钻研的意志和专业的精神，以此来达到专业。
　　
　　然而，同样的产品和服务，同样的专业水准，职业化的高低，也会带来很大的差别，比如大公司可以获得小公司几倍的收入，而无需拉关系、玩猫腻，很被动地去经营。同样技能的员工，职业化素质高的可以效率更高，从而获得更高的收入回报。
　　
　　对于企业而言，职业化可以令我们的战略发展路径和经营思路更加清晰，并拥有完善的制度流程体系，因此员工具有更高的执行力，团队的合作也更为紧密，从而产生更高的价值。对于员工而言，职业化可以帮助他们提高自己的效率，合理安排时间，高效率地去做事情，从而发挥自己的最大价值。
　　
　　在我们绩效考核的评核中，我们必须清醒地认识到，我们是时时刻刻在被别人打分，包括我们的同事、我们的领导、我们的客户、我们的合作伙伴，甚至是我们遇到的每一个人。这要求我们在每一刻的着装、每一个行为、每一句表达上，体现出我们职业的风范，不能有疏忽。君子慎独，我们不仅要是在客户面前表现得职业，更要使其成为我们日常的习惯，这样才能把职业化真正融进我们的魂脉。
　　
　　专业化和职业化是相辅相成，相互促进，螺旋上升的，在具有较强专业技能的同时，又能不断地向职业化方向迈进，那你的成长空间就不可限量了。
　　
　　我们每个人都晓得，人才对于企业的重要性；那到底什么样的人才算人才？到底什么样的人才才是企业真正需要的人才？实际上，企业真正需要的，就是具有专业化技能的职业化人才！而这也恰恰是我们国内大部分企业的短板，和国外的先进企业相比，我们有着明显的差别。比如说，同样是做饮料，我们或许更认可百事可乐和可口可乐；或者做快餐，我们就会公推麦当劳和肯德基；要是说做卖场，那就是沃尔玛和家乐福了。其实这些企业在国内的员工也都是中国人，为什么我们总能感觉到明显的区别，这就是专业化和职业化。
　　
　　而这也正是我们当宁人努力的方向。

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